Эта вакансия закрыта. Посмотреть актуальные вакансии?

12 100 - 18 150 ГРН / $439 - $660/ 32323 – 48595 RUB


Неполный рабочий день, удаленно, мы так же принимаем на работу людей с ограниченными возможностями. Опыт работы более 2 лет.


Описание вакансии


Нам нужна постоянная долгосрочная поддержка со стороны способного виртуального помощника. Это предпочтительно неполный рабочий день, но для правильного кандидата может быть полный рабочий день, со значительным потенциалом роста.

Вы высоко мотивированы, имеете опыт работы с клиентами, обладаете энтузиазмом и инициативностью? Тогда это может стать лучшей ролью в вашей карьере.

Мы являемся международной компанией с командами разработчиков программного обеспечения и интернет-маркетинга, расположенными в основном в Украине. Мы создали потрясающее первое в мире приложение, и наши клиенты по всему миру проходят обучение онлайн и в аудиториях с помощью нашего приложения.

У вас должен быть очень хороший письменный и разговорный английский.

Ниже приведен список ваших разнообразных обязанностей:

1. Размещать объявления о работе (такие как это), рассматривать кандидатов, вести переписку с кандидатами и нашими сотрудниками. Проведение некоторых собеседований. Координировать настройку системы для новых сотрудников с нашим администратором и другими специалистами и следить за тем, чтобы процесс адаптации прошел гладко.

2. Семинары открытого набора: добавьте и обновите информацию о публичных семинарах. Обновление календаря каждого ведущего.

3. Powerpoint: управление дизайнером для обеспечения обновления слайдов.

4. Управление проектом по обновлению двух наших веб-сайтов с использованием того же программного обеспечения wordpress, которое мы используем для нашего основного сайта. Вы будете работать с нашим разработчиком программного обеспечения и тестировщиками.

5. Обратная связь с клиентами: подбор отзывов клиентов для нашего сайта, включая загрузку логотипов клиентов.

6. Путешествия и проживание: добавление бронирований авиабилетов турагентства в календарь генерального директора. Делать запросы и некоторые бронирования жилья по электронной почте и иногда по телефону / skype.

7. Обучение: поддерживать связь с клиентами, чтобы убедиться, что все помещения для занятий и другая информация предоставлена.

8.1 Участники: отправка электронных писем с приглашениями заполнить анкеты и просмотреть видео, а также отправка электронных писем с напоминаниями/предупреждениями.

8.2 Участники: Для онлайн-обучения (сейчас это большинство наших курсов) проверка технологии у всех участников до начала обучения. Проведение коротких сеансов совместного просмотра экрана для диагностики и устранения основных проблем (в основном пользовательских).

9.1 Screenshare тренинга: поддержка наших фасилитаторов на наших онлайн-тренингах при возникновении технологических проблем (например, неправильный браузер, screenshare для пользователей, не выполнивших инструкции, проблемы с микрофоном или динамиком, набор номера для аудио).

9.2 Тренажер: поддержка нашей симуляционной игры с помощью чата, голоса и некоторого совместного использования экрана. Это включает в себя вход в систему, как использовать, и некоторые отзывы участников о графиках.

10.1 Linkedin: отправка запросов на подключение и некоторых сообщений клиентам, а также обновление электронных таблиц.

10.2 Linkedin: изучение руководителей, которых мы наметили в качестве потенциальных клиентов. Отправлять сообщения и отвечать на сообщения.

10. Системы и процессы: просмотр видеороликов о том, как это делается, а затем создание технологических процессов и подробных инструкций, а также внесение улучшений в процессы.

11. Счета: рассылайте счета по электронной почте и отправляйте электронные письма с напоминаниями об оплате. Обрабатывайте некоторые платежи онлайн.

12. Создание и отправка сертификатов для наших выпускников, печать из Powerpoint в PDF. Также отправка сертификатов через Linkedin.

13. Партнерский маркетинг: работа с партнерами-маркетологами для продвижения и наполнения наших публичных курсов.

14. SEO аутричеры: анализ наших показателей с помощью Ahrefs и G Search Console, регулярное обновление с рекомендациями.

15 Учебные материалы: печать в PDF и связь с различными типографиями до начала курсов.

16. Удаленное управление: установка и настройка программного обеспечения для преподавателей или координация действий с нашим техническим специалистом, чтобы он позаботился об этом.

17. Статьи: выбор, обработка (например, обрезка) и загрузка изображений с помощью Wordpress. Поиск и управление иллюстраторами и дизайнерами.

18. Работа над широким спектром специальных проектов, направленных на развитие нашего бизнеса.

ПРЕИМУЩЕСТВА
- Многочисленные возможности карьерного роста: коучинг, лидерство, проекты, межфункциональные команды, международные клиенты, изучение новых технологий.
- Вы будете наслаждаться гибкостью в выборе рабочего времени.
- Поддерживающая и дружественная рабочая среда.
- Вы можете работать из любого удобного для вас места, где есть быстрый доступ в Интернет.
- Вы улучшите свой уровень английского языка, общаясь и переписываясь с иностранными коллегами и клиентами.
ПРОЦЕСС ПОДАЧИ ЗАЯВКИ
Пожалуйста, поделитесь с нами своим резюме / CV, linkedin url, если у вас есть профиль и:
- в каких из вышеперечисленных пунктов у вас есть опыт, а какие вас больше всего интересуют.
- Ваша текущая ситуация с трудоустройством, когда вы сможете приступить к работе и сколько часов в неделю вы хотели бы работать. Все отработанные часы оплачиваются.
- Ваш часовой пояс и то, в какие часы вы будете доступны, используя будние дни EET (UTC + 2).
Пожалуйста, поделитесь с нами вашим текущим / предыдущим уровнем заработной платы. Начните свое заявление со слов: "Я готов сделать большой карьерный шаг". Мы предпочитаем работать напрямую с профессионалами, так как агентства берут слишком много.